De ticketverkoop verloopt online via de bestelknoppen op de concertpagina’s. Een handleiding bij het bestellen van uw tickets vindt u hier. U kan met creditcard (VISA of MasterCard), Bancontact, via de KBC- of Belfius-betaalknop betalen.
U kan tickets reserveren via tickets@amuz.be. Uw mail wordt steeds binnen de 48 uur beantwoord.
Onze ticketbalie is geopend één uur voor aanvang van een concert voor vragen aangaande dat concert. Wil u op een ander moment moment worden geholpen, gelieve dan een afspraak te maken via tickets@amuz.be of via +32 3 202 46 69 (dinsdag, donderdag of vrijdag). Misschien vindt u het antwoord op uw vraag alvast hier.
Bezorgen aan AMUZ, Kammenstraat 81, 2000 Antwerpen. Wij wijzen u de best beschikbare plaatsen toe.
Bestelformulier Laus Polyphoniae 2022
Tickets kunnen worden geruild tot 7 dagen voor het concert waarvoor ze werden gekocht. Dit kan enkel binnen het huidige concertseizoen. Hiervoor worden € 2 transactiekosten aangerekend per geruild ticket. Tickets worden niet terugbetaald, dit geldt ook voor niet-gebruikte tickets. Er wordt geen waardebon in ruil gegeven. Als u tickets ruilt die in een abonnement werden aangekocht, geniet u de abonnementskorting niet opnieuw. Voor de nieuwe tickets wordt de normale prijs aangerekend. U kan uw tickets online ruilen via uw klantenportaal. Of u kan contact opnemen via tickets@amuz.be.
Wanneer een concert uitverkocht is, kan u zich online aanmelden voor de wachtlijst. Als er plaatsen vrijkomen, dan nemen wij contact met u op. De wachtlijst biedt geen garantie op het bijwonen van het concert.
Als u uw tickets verloren hebt, kan u hiervoor duplicaten ontvangen aan de ticketbalie van AMUZ vanaf één uur voor aanvang van het concert. De persoon die de tickets aankocht, moet zich voor ontvangst van de duplicaten kunnen identificeren.
Via de knop ‘login’ op de hoofdpagina van onze website of via deze link kan u inloggen in uw online account of een nieuw account aanmaken. Krijgt u bij het aanmaken de melding dat uw e-mailadres reeds bekend is in ons systeem, klik dan op ‘wachtwoord vergeten’. U ontvangt een mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Wanneer u ingelogd bent, komt u automatisch in uw klantenportaal of u kan ernaar navigeren door te klikken op uw naam rechtsboven in het scherm.
In uw klantenportaal ziet u 3 tabjes: Bestellingen – Cadeaukaarten – Uw gegevens. Heeft u in uw account nog geen bestellingen of cadeaukaarten, dan zijn deze tabjes nog niet zichtbaar.
Word Vriend van AMUZ
